Pengertian, Fungsi, dan Manfaat Brand Ambassador

Apa Itu Brand Ambassador?

Brand ambassador adalah seseorang yang mempromosikan sebuah brand atau produk kepada khalayak umum. Brand ambassador artinya memiliki pengaruh besar di masyarakat, baik dari segi popularitas, keterampilan, maupun keahlian.

Tugas brand ambassador adalah untuk meningkatkan brand awareness dan sales dari brand yang mereka promosikan. Arti brand ambassador dalam hal tugas dan tanggung jawabnya berarti mereka mempromosikan di kanal iklan, menghadiri event, atau mem-posting tentang brand di media sosial mereka.

Fungsi Brand Ambassador

Brand ambassador memiliki beberapa fungsi, yaitu:

A. Meningkatkan kesadaran merek

Brand ambassador dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dengan mempromosikan brand atau produk tersebut kepada khalayak luas.

B. Membangun reputasi merek

Brand ambassador dapat membantu membangun reputasi merek dengan menunjukkan bahwa brand tersebut memiliki kualitas yang baik dan layak dipercaya.

C. Mendorong penjualan

Brand ambassador memudahkan dalam mendorong penjualan dengan mempromosikan brand atau produk tersebut kepada calon konsumen.

D. Memperluas target pasar

Brand ambassador bisa membantu memperluas target pasar dengan mempromosikan brand atau produk tersebut kepada audiens yang lebih luas.

E. Menciptakan hubungan dengan konsumen

Brand ambassador dapat membantu menciptakan hubungan dengan konsumen dengan menunjukkan bahwa brand tersebut dekat dengan mereka.

Singgah sejenak? Pekerjaan Host Live Streaming, Ketahui Tugas dan Intip Besaran Gajinya

Manfaat Brand Ambassador

Brand ambassador memiliki beberapa manfaat bagi bisnis, yaitu:

1.) Dapat menjangkau audiens yang lebih luas

Brand ambassador dapat membantu bisnis menjangkau audiens yang lebih luas dengan mempromosikan brand atau produk tersebut kepada mereka.

2.) Meningkatkan kepercayaan konsumen

Brand ambassador yang memiliki reputasi baik dapat membantu meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap brand atau produk tersebut.

3.) Menciptakan rasa loyalitas konsumen

Brand ambassador yang dapat menginspirasi konsumen dapat membantu menciptakan rasa loyalitas konsumen terhadap brand atau produk tersebut.

4.) Membantu membangun citra merek

Brand ambassador dapat membantu membangun citra merek yang positif dengan mempromosikan brand atau produk tersebut secara positif.

5.) Meningkatkan penjualan

Brand ambassador yang dapat menarik perhatian konsumen dapat membantu meningkatkan penjualan brand atau produk tersebut.

Baca dulu: Tugas dan Tanggung Jawab Content Creator, Catat dan Pahami Ini!

Cara Memilih Brand Ambassador

Dalam memilih brand ambassador, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, yaitu:

• Target pasar, brand ambassador harus memiliki audiens yang sama dengan target pasar brand atau produk tersebut.

• Nilai-nilai merek, brand ambassador harus memiliki nilai-nilai yang sejalan dengan nilai-nilai merek tersebut.

• Keterampilan dan keahlian, brand ambassador harus memiliki keterampilan dan keahlian yang relevan dengan brand atau produk tersebut.

• Popularitas, brand ambassador harus memiliki popularitas yang cukup untuk dapat mempromosikan brand atau produk tersebut kepada khalayak luas.

Jangan Anda lewatkan! Buzzer Marketing: Definisi, Contoh, dan Pengaruhnya terhadap Campaign

Strategi Pemasaran Brand Ambassador

Ada beberapa strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mempromosikan brand ambassador, yaitu:

• Media sosial - Media sosial adalah salah satu strategi pemasaran yang paling efektif untuk mempromosikan brand ambassador.

• Iklan - Iklan adalah salah satu strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mempromosikan brand ambassador kepada audiens yang lebih luas.

• Acara offline - Acara offline adalah salah satu strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mempromosikan brand ambassador secara langsung kepada konsumen.

• Kemitraan - Kemitraan adalah salah satu strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mempromosikan brand ambassador dengan bekerja sama dengan brand atau produk lain.

Perkaya wawasan: Affiliate Marketing, Prospek Bisnis yang Menjanjikan? Cek Faktanya!

Contoh Brand Ambassador yang Sukses

Berikut adalah beberapa contoh brand ambassador yang sukses:

• Raffi Ahmad, brand ambassador keluarga yang hangat, kecantikan, fashion, dan makanan. Raffi Ahmad adalah seorang selebriti yang memiliki popularitas tinggi di Indonesia. Ia telah menjadi brand ambassador untuk berbagai produk, termasuk produk kecantikan, fashion, dan makanan.

• Ariana Grande, brand ambassador produk kecantikan dan fashion. Ariana Grande adalah seorang penyanyi dan aktris yang memiliki popularitas tinggi di dunia. Ia telah menjadi brand ambassador untuk berbagai produk, termasuk produk kecantikan dan fashion.

• LeBron James, brand ambassador produk olahraga. LeBron James adalah seorang pemain bola basket yang memiliki popularitas tinggi di dunia. Ia telah menjadi brand ambassador untuk berbagai produk, termasuk produk olahraga.

• Dewi Sandra & Dinda Hauw, dua wanita hijab ini didapuk menjadi brand ambassador Wardah 2021 dalam produk kecantikan. Dalam aksi campaign ini, Wardah mengusung campaign #BeautyMovesYou Global Movement di Dubai dengan menggencarkan seruan global halal lifestyle.

Baca juga: Pahami 6 Perbedaan Influencer dan KOL, Jangan Salah Kaprah Lagi

Pengaruh Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian

Bagaimana tingkat pengaruh brand ambassador terhadap sebuah keputusan pembelian konsumen?

• Meningkatkan kesadaran merek. Ketika konsumen melihat selebriti atau influencer favorit mereka menggunakan atau mempromosikan produk tertentu, mereka akan lebih cenderung untuk mencari tahu lebih lanjut tentang merek tersebut. Hal ini dapat meningkatkan kesadaran merek dan membuat konsumen lebih familiar dengan produk yang ditawarkan.

• Membangun kepercayaan. Jika konsumen percaya dan mengagumi brand ambassador, mereka juga akan lebih cenderung untuk percaya pada merek yang diwakili oleh brand ambassador tersebut. Hal ini dapat membangun kepercayaan konsumen terhadap merek dan meningkatkan kemungkinan mereka untuk membeli produk tersebut.

• Memengaruhi citra merek. Brand ambassador dapat membantu membentuk citra merek yang positif. Jika brand ambassador memiliki citra yang positif, konsumen akan lebih cenderung untuk mengasosiasikan citra positif tersebut dengan merek yang diwakilinya. Hal ini dapat membantu meningkatkan citra merek dan membuat konsumen lebih tertarik untuk membeli produk tersebut.

• Meningkatkan penjualan. Brand ambassador bisa meningkatkan penjualan produk dengan meningkatkan kesadaran merek, membangun kepercayaan, dan mempengaruhi citra merek. Hal ini dapat membuat konsumen lebih cenderung untuk membeli produk tersebut dan meningkatkan penjualan merek.

Sedang ramai: Bagaimana Cara Membangun Brand Persona? Simak 6 Tahapannya

Kesimpulan

Brand ambassador adalah salah satu strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan kesadaran merek, membangun reputasi merek, dan mendorong penjualan.

Dalam memilih brand ambassador, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti target pasar, nilai-nilai merek, keterampilan dan keahlian, serta popularitas.

SAB Digital Marketing Agency adalah mitra Anda yang tepat untuk meningkatkan brand awareness. SAB berkomitmen untuk membantu bisnis Anda membangun citra merek yang unggul.

Melalui layanan strategi terbaik SAB seperti lead generation, email marketing, landing page design & development, hingga SEO dan Ads, bisnis Anda akan bisa mendapat impresi yang tepat pada target sasaran berkualitas.

Pelajari profil SAB dengan cara klik di sini atau langsung menjadwalkan konsultasi gratis dengan digital expert SAB dengan cara klik di sini.