Website yang user-friendly adalah website yang mudah digunakan dan dimengerti oleh pengguna. Website tersebut harus memenuhi kebutuhan dan keinginan pengguna, serta memberikan pengalaman yang baik bagi mereka.
Lalu, seperti apa dan bagaimana website user-friendly itu? Melalui artikel ini, kami mengupas beberapa hal penting seperti alasan website user-friendly penting, prinsip-prinsipnya, hingga cara membuat website user-friendly.
Table of Contents
Website User-Friendly Itu Penting, Mengapa?
Website user friendly itu penting karena dapat memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna. Pengguna akan merasa lebih nyaman dan mudah untuk menggunakan website tersebut. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang diinginkan, seperti berbelanja, berlangganan, atau menghubungi bisnis tersebut.
Ada beberapa manfaat dari website user friendly:
- Meningkatkan kepuasan pengguna. Pengguna yang merasa nyaman dan mudah untuk menggunakan website tersebut akan lebih puas dengan website tersebut. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pengguna dan mendorong mereka untuk kembali lagi ke website tersebut.
- Meningkatkan konversi. Website user friendly dapat membantu meningkatkan konversi, yaitu tindakan yang diinginkan dari pengguna, seperti berbelanja, berlangganan, atau menghubungi bisnis tersebut. Hal ini karena pengguna yang mudah untuk menemukan informasi dan melakukan tindakan yang diinginkan akan lebih cenderung untuk melakukan tindakan tersebut.
- Meningkatkan SEO. Website user friendly dapat meningkatkan SEO, yaitu posisi website di mesin pencari. Hal ini karena website user-friendly dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan waktu yang mereka habiskan di website tersebut.
Baca dulu: 10 Strategi dan Tips Terbaik Cara Meningkatkan Traffic Website
Prinsip Website yang User-Friendly
Prinsip website user-friendly adalah prinsip-prinsip yang dapat membuat website mudah digunakan dan dimengerti oleh pengguna. Prinsip-prinsip ini harus dipertimbangkan oleh pemilik website saat mendesain dan mengembangkan website mereka.
Fokus pada pengguna
Hal pertama yang harus diingat saat mendesain website adalah fokus pada pengguna. Pemilik website harus memahami kebutuhan dan keinginan pengguna mereka agar dapat merancang website yang sesuai dengan mereka.
Beberapa cara untuk memahami pengguna adalah dengan melakukan riset pasar, survei, dan mengamati perilaku pengguna. Pemilik website juga dapat menggunakan data dari Google Analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website mereka.
Dengan memahami pengguna, pemilik website dapat membuat website yang memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mendorong mereka untuk kembali lagi ke website tersebut.
Desain yang sederhana
Website harus memiliki desain yang sederhana dan mudah dipahami. Pengguna harus dapat dengan mudah menemukan informasi yang mereka cari tanpa harus bingung dengan desain website yang terlalu rumit.
Desain yang sederhana dapat dicapai dengan menggunakan font dan warna yang mudah dibaca, struktur halaman yang jelas, dan tata letak yang logis.
Singgah sejenak? Website Pre-Launch: Checklist of 7 Things You Needed
Navigasi yang jelas
Website harus memiliki navigasi yang jelas dan mudah digunakan. Pengguna harus dapat dengan mudah berpindah dari satu halaman ke halaman lain tanpa harus kebingungan.
Navigasi yang jelas dapat dicapai dengan menggunakan menu navigasi yang sederhana dan mudah dipahami, penandaan yang jelas, dan tautan yang relevan.
Konten yang berkualitas
Konten website harus berkualitas dan relevan dengan kebutuhan pengguna. Pengguna harus dapat mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dari website tersebut.
Konten yang berkualitas dapat dicapai dengan menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, informasi yang akurat, dan konten yang bermanfaat bagi pengguna.
Kecepatan yang tinggi
Website harus memiliki kecepatan yang tinggi agar pengguna tidak perlu menunggu lama untuk memuat halaman. Pengguna yang harus menunggu lama untuk memuat halaman akan merasa frustrasi dan mungkin akan meninggalkan website tersebut.
Kecepatan website dapat ditingkatkan dengan mengoptimalkan gambar, menggunakan hosting yang cepat, dan meminimalkan penggunaan sumber daya yang tidak perlu.
Dengan menerapkan prinsip-prinsip website user-friendly, pemilik website dapat membuat website yang mudah digunakan dan dimengerti oleh pengguna. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mendorong mereka untuk kembali lagi ke website tersebut.
Tips Membuat Website User-Friendly
1. Fokus pada pengguna
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, hal pertama yang harus diingat saat mendesain website adalah fokus pada pengguna. Pemilik website harus memahami kebutuhan dan keinginan pengguna mereka agar dapat merancang website yang sesuai dengan mereka.
Beberapa cara untuk memahami pengguna adalah dengan melakukan riset pasar, survei, dan mengamati perilaku pengguna. Pemilik website juga dapat menggunakan data dari Google Analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website mereka.
Dengan memahami pengguna, pemilik website dapat membuat website yang memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mendorong mereka untuk kembali lagi ke website tersebut.
2. Gunakan desain yang sederhana
Website pun harus tetap memiliki desain yang sederhana dan mudah dipahami. Pengguna harus dapat dengan mudah menemukan informasi yang mereka cari tanpa harus bingung dengan desain website yang terlalu rumit.
Desain yang sederhana dapat dicapai dengan menggunakan font dan warna yang mudah dibaca, struktur halaman yang jelas, dan tata letak yang logis.
3. Buat navigasi yang jelas
Website wajib memiliki navigasi yang jelas dan mudah digunakan. Pengguna harus dapat dengan mudah berpindah dari satu halaman ke halaman lain tanpa harus kebingungan.
Navigasi yang jelas dapat dicapai dengan menggunakan menu navigasi yang sederhana dan mudah dipahami, penandaan yang jelas, dan tautan yang relevan.
4. Gunakan konten yang berkualitas
Konten website juga harus berkualitas dan relevan dengan kebutuhan pengguna. Pengguna harus dapat mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dari website tersebut.
Konten yang berkualitas dapat dicapai dengan menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, informasi yang akurat, dan konten yang bermanfaat bagi pengguna.
5. Pastikan website memiliki kecepatan yang tinggi
Website harus memiliki kecepatan yang tinggi agar pengguna tidak perlu menunggu lama untuk memuat halaman. Pengguna yang harus menunggu lama untuk memuat halaman akan merasa frustrasi dan mungkin akan meninggalkan website tersebut.
Kecepatan website dapat ditingkatkan dengan mengoptimalkan gambar, menggunakan hosting yang cepat, dan meminimalkan penggunaan sumber daya yang tidak perlu.
Sedang ramai: How 5 Website Colors Can Impact Your Customers
Poin penting tambahan untuk membuat website user-friendly:
- Gunakan bahasa yang jelas dan mudah dimengerti. Hindari menggunakan jargon atau istilah teknis yang tidak familiar bagi pengguna.
- Gunakan gambar dan video yang relevan dan berkualitas. Gambar dan video dapat membantu pengguna memahami informasi lebih cepat dan mudah.
- Buat website yang responsif. Website harus dapat ditampilkan dengan baik di berbagai perangkat, seperti komputer, laptop, tablet, dan smartphone.
- Lakukan uji coba secara berkala. Mintalah pengguna untuk menguji website Anda dan memberikan umpan balik.
Penutup
Website user-friendly adalah pondasi kesuksesan online Anda. Pengalaman pengguna yang baik, kinerja SEO yang lebih baik, dan retensi pengunjung yang tinggi adalah hasilnya.
Terima kasih telah membaca panduan ini tentang cara membuat website user-friendly. Kami harap artikel ini memberikan Anda wawasan yang berharga untuk meningkatkan kualitas dan performa website Anda.
Jangan ragu untuk mengikuti prinsip-prinsip desain yang kami bahas dan menerapkan tips yang disediakan. Dengan demikian, Anda akan dapat mencapai website yang tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga membuat pengguna kembali lagi untuk lebih banyak pengalaman yang memuaskan.
Bacaan berikutnya: Optimasi Website, 15 Cara Meningkatkan Kualitas & Peringkat Website
SAB Digital Marketing Agency adalah mitra Anda yang tepat untuk meningkatkan brand awareness. SAB berkomitmen untuk membantu bisnis Anda membangun citra merek yang unggul.
Melalui layanan strategi terbaik SAB seperti lead generation, email marketing, landing page design & development, hingga SEO dan Ads, bisnis Anda akan bisa mendapat impresi yang tepat pada target sasaran berkualitas.
Pelajari profil SAB dengan cara klik di sini atau langsung menjadwalkan konsultasi gratis dengan digital expert SAB dengan cara klik di sini.
