Table of Contents
Definisi Lead Generation
Lead generation adalah proses mengumpulkan minat atau permintaan dari calon pelanggan terhadap produk atau layanan suatu perusahaan. Tujuan utama lead generation adalah untuk menarik potensial prospek (leads) dan mengubah mereka menjadi pelanggan baru atau pelanggan tetap.
Metode yang umum digunakan dalam lead generation yaitu content marketing, iklan digital, email marketing, dan strategi SEO. Itu semua dengan harapan bisa menarik perhatian dan minat dari para calon pelanggan.
Singgah sejenak: Meningkatkan Customer Lifetime Value dengan 7 Strategi Ini
Lead Generation = Lead Nurturing?
Lead generation tidak sama dengan lead nurturing. Keduanya memiliki konsep yang berbeda dalam proses pemasaran.
Lead generation adalah proses pengumpulan minat atau permintaan dari calon pelanggan terhadap produk atau layanan yang pada akhirnya Anda bisa kumpulkan informasi kontak mereka.
Sementara itu, lead nurturing adalah langkah selanjutnya untuk proses merawat atau memberi perhatian khusus kepada prospek yang telah dihasilkan dari lead generation. Tujuan utama lead nurturing yaitu membangun hubungan yang lebih intens dengan calon pelanggan dan membimbing mereka dalam proses pembelian.
Apa Bedanya Lead Generation dan Pemberian Prospek?
Lead generation adalah proses menarik calon pelanggan yang berpotensi tertarik dengan produk atau layanan Anda. Proses ini dimulai dengan mengidentifikasi target audiens Anda dan menciptakan konten dan kampanye yang menarik perhatian mereka. Ketika calon pelanggan menunjukkan minat, mereka menjadi prospek.
Pemberian prospek adalah proses menindaklanjuti prospek dan menilai apakah mereka siap untuk membeli. Proses ini melibatkan mengumpulkan informasi tentang prospek, seperti kebutuhan, anggaran, dan prioritas mereka. Dengan informasi ini, Anda dapat menyesuaikan penawaran Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk menutup penjualan.
Pada dasarnya, lead generation adalah proses menghasilkan prospek, sedangkan pemberian prospek adalah proses menindaklanjuti prospek dan mengubah mereka menjadi pelanggan.
Sedang ramai: Apa Itu Local SEO? Tingkatkan Visibilitas Bisnis di Pencarian Google
Apa Manfaat dari Lead Generation bagi Bisnis?
Manfaat atas pentingnya lead generation bagi bisnis tentunya sangat signifikan. Beberapa manfaat utamanya meliputi:
- Penyediaan Prospek Berkualitas, lead generation membantu bisnis mendapatkan calon pelanggan yang lebih berkualitas dan relevan—yang memiliki minat atau kebutuhan yang sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
- Meningkatkan Konversi, dengan memahami minat dan kebutuhan calon pelanggan, bisnis bisa mengoptimalkan pendekatan pemasaran dan penjualan mereka sehingga meningkatkan kemungkinan konversi dari calon pelanggan menjadi pelanggan aktif.
- Peningkatan Pendapatan, melalui lebih banyak pelanggan yang terlibat dan berminat, bisnis memiliki kesempatan untuk meningkatkan pendapatan dan profitabilitas mereka.
- Pengenalan Merek, setelah menjalankan proses lead generation, bisnis bisa meningkatkan kesadaran tentang merek (brand) di kalangan calon pelanggan, yang berkontribusi pada citra merek lebih unggul.
- Pengumpulan Data Pelanggan, lead generation membantu bisnis mengumpulkan data pelanggan yang penting, seperti informasi kontak dan preferensi, tentu ini bisa digunakan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.
- Peningkatan Efisiensi Pemasaran, jika memiliki data yang lebih spesifik tentang minat calon pelanggan, bisnis dapat mengarahkan alokasi bujet dan hal-hal lain terkait pemasaran lebih efisien, efektif, dan tidak membuat kesalahan strategi pemasaran.
- Meningkatkan Loyalitas Pelanggan, kalau proses lead generation diikuti dengan pendekatan pemasaran yang baik, bisnis jadi bisa membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan baru dan lama sehingga meningkatkan tingkat loyalitas dan retensi.
Jangan Anda lewatkan! 10 Strategi Upselling: Definisi, Manfaat, dan Cara Menerapkan
Cara Meningkatkan Keuntungan Bisnis Lead Generation
Ada berbagai jenis strategi lead generation yang bisa digunakan oleh bisnis untuk menarik calon pelanggan, di antaranya berikut cara menjalankan strateginya:
Content Marketing
Membuat dan mendistribusikan konten yang relevan dan berkualitas sesuai niche, seperti blog, artikel, infografik, gambar, dan video, untuk menarik minat calon pelanggan dan membangun otoritas di bidang industri Anda.
Iklan Online
Menggunakan iklan berbayar di platform seperti Google Ads dan Meta Ads (Facebook Ads, Instagram Ads, X Ads, ataupun TikTok Ads) untuk menargetkan calon pelanggan bisnis Anda berdasarkan minat dan perilakunya.
Email Marketing
Pakai strategi email marketing untuk mengirimkan konten yang relevan, informatif, penawaran khusus, dan kabar terbaru kepada calon pelanggan. Anda bisa kirimkan cold email dan warm email atau newsletter secara berkala.
Pendaftaran dan Formulir
Sediakan formulir pendaftaran di situs web atau landing page Anda untuk mengumpulkan informasi kontak calon pelanggan. Ini bisa Anda taruh tidak hanya di situs web, tetapi juga bisa seperti media sosial atau pengisian survei.
Social Media Marketing
Manfaatkan platform media sosial untuk berinteraksi dengan calon pelanggan, mempublikasikan konten, dan membangun jaringan dengan target audiens.
Bacaan terkini: 6 Cara Membuat PPT Menarik untuk Presentasi Kuliah dan Kerja
Webinar dan Acara Online
Adakan webinar, kelas online, atau acara virtual lainnya untuk menarik minat calon pelanggan dan memberikan informasi yang penting.
Giveaway
Selenggarakan giveaway juga di media sosial untuk mendorong aksi calon pelanggan bisa berpartisipasi dan meningkatkan kesadaran merek.
Optimalisasi SEO & SEM
Tingkatkan peringkat situs web atau setiap artikel di mesin pencarian Google dengan menggunakan kata kunci dan strategi SEO atau strategi SEM.
Aliansi Bisnis
Jalinlah kemitraan dengan bisnis terkait yang selinier atau influencer untuk mencapai audiens yang lebih luas dna mendapatkan potensi pelanggan baru.
Landing page
Buat halaman khusus landing page yang dirancang untuk mengonversikan pengunjung menjadi prospek dengan mengarahkan mereka ke tujuan Anda, seperti mengisi formulir atau hal semacamnya.
Cara Membuat Iklan Lead Generation
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat iklan lead generation:
- Tujuan iklan, langkah pertama adalah menentukan tujuan iklan Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan iklan ini? Apakah Anda ingin mengumpulkan lebih banyak prospek, meningkatkan kesadaran merek, atau mendorong penjualan?
- Target audiens, selanjutnya Anda perlu mengidentifikasi target audiens Anda. Siapa yang akan tertarik dengan iklan Anda? Apa minat dan kebutuhan mereka?
- Format iklan, ada berbagai format iklan lead generation yang tersedia. Anda dapat menggunakan teks, gambar, video, atau kombinasi dari semuanya.
- Call to action, call to action adalah instruksi yang jelas dan ringkas tentang apa yang ingin Anda lakukan agar orang-orang mengambil tindakan. Call to action yang efektif akan mendorong orang-orang untuk mengisi formulir dan meninggalkan informasi kontak mereka.
- Formulir lead generation, formulir lead generation adalah cara Anda mengumpulkan informasi dari calon pelanggan. Formulir Anda harus mencakup informasi penting yang Anda butuhkan, seperti nama, email, dan nomor telepon.
- Pelacak prospek, pelacak prospek adalah tool yang membantu Anda melacak prospek dan mengukur keberhasilan iklan Anda. Pelacak prospek akan memberi Anda informasi tentang siapa yang mengisi formulir, di mana mereka melihat iklan Anda, dan tindakan apa yang mereka lakukan selanjutnya.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, lead generation merupakan aspek penting dalam pemasaran digital saat ini karena bisa membantu bisnis menarik jaring calon pelanggan dan mengubahnya menjadi pelanggan yang sebenarnya melalui strategi dan taktik yang tepat.
Bacaan rekomendasi: Retargeting Marketing, 6 Cara Tingkatkan Keuntungan Bisnis Berlapis
SAB Digital Marketing Agency adalah mitra tepercaya Anda, terlebih bagi para pelaku bisnis yang berkeinginan mengoptimalkan lead generation yang berkualitas. SAB menawarkan jasa layanan lead generation yang bisa memperluas basis klien atau customer bisnis Anda.
Jika Anda tertarik untuk meningkatkan potensi bisnis yang lebih unggul dalam era digital saat ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui klik di sini. Anda juga bisa mempelajari profil SAB melalui klik di sini.
Kredibilitas dan cara kerja terbaik selalu SAB dedikasikan untuk Anda. SAB pun selalu berorientasi pada proses, data, hingga hasil yang akurat untuk menghasilkan sesuatu yang progresif untuk pertumbuhan dan perkembangan bagi bisnis Anda.
