Tidak dapat dipungkiri bahwa pemasaran adalah salah satu elemen kunci dalam keberhasilan bisnis apa pun. Bagi pemilik bisnis, menemukan cara yang efektif untuk mencapai calon pelanggan dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia adalah prioritas utama.
Di era digital yang terus berkembang, teknik pemasaran juga terus berubah dan berkembang. Salah satu aspek penting dari pemasaran adalah penggunaan lead marketing yang efektif. Dalam artikel ini, kami membahas tiga jenis lead marketing yang potensial dalam meningkatkan penjualan bisnis Anda.
Pengertian Leads
Arti leads dalam marketing adalah orang yang menunjukkan ketertarikan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan oleh suatu perusahaan. Lead dapat berupa siapa saja, mulai dari orang yang baru saja mengenal produk atau jasa tersebut hingga orang yang sudah mulai tertarik untuk membeli.
Fungsi Leads dalam Marketing
Leads memiliki beberapa fungsi penting dalam marketing, antara lain:
- Meningkatkan peluang penjualan - Lead adalah calon pelanggan yang memiliki kemungkinan besar untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Dengan mendapatkan lead, perusahaan dapat meningkatkan peluang penjualan mereka.
- Memahami target pasar - Data yang diperoleh dari lead dapat membantu perusahaan memahami target pasar mereka dengan lebih baik. Hal ini dapat digunakan untuk mengembangkan produk atau jasa yang lebih sesuai dengan kebutuhan target pasar.
- Meningkatkan brand awareness - Lead dapat menjadi sarana untuk meningkatkan brand awareness perusahaan. Dengan memberikan informasi dan konten yang menarik, perusahaan dapat menarik perhatian lead dan meningkatkan minat mereka terhadap produk atau jasa yang ditawarkan.
Baca sejenak: 7 Cara Mendapatkan Lead dari Google Ads
3 Jenis Lead Marketing Potensial
Di bawah ini terdapat 3 jenis lead marketing potensial untuk bisnis Anda:
1. Marketing Qualified Lead (MQL)
MQL adalah lead yang telah menunjukkan ketertarikan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan, tetapi belum tentu siap membeli. MQL biasanya telah memberikan informasi kontak mereka, seperti email atau nomor telepon, kepada perusahaan.
MQL dapat diperoleh melalui berbagai cara, seperti:
- Formulir pendaftaran
- Survei
- Analisis data perilaku
Perusahaan/bisnis bisa meningkatkan peluang mendapatkan MQL dengan membuat konten dan promosi yang menarik dan relevan.
2. Sales Qualified Lead (SQL)
SQL adalah lead yang sudah siap untuk membeli produk atau jasa. SQL biasanya telah menunjukkan minat yang lebih tinggi terhadap produk atau jasa, seperti dengan menanyakan informasi lebih lanjut atau meminta penawaran.
SQL bisa Anda dapatkan melalui berbagai cara, seperti:
- Melakukan follow-up terhadap MQL
- Menawarkan demo atau uji coba produk atau jasa
- Mengadakan event atau webinar
Perusahaan atau bisnis Anda akan dengan mudah meningkatkan peluang mendapatkan SQL dengan memberikan informasi dan promosi yang lebih spesifik dan relevan.
3. Closed-Won Lead
Closed-Won Lead adalah lead yang telah berhasil dikonversi menjadi pelanggan. Closed-Won Lead biasanya telah melakukan pembelian produk atau jasa perusahaan.
Closed-Won Lead bisa Anda dapatkan melalui berbagai cara, seperti:
- Menawarkan diskon atau promosi khusus
- Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan
Perusahaan dapat meningkatkan peluang mendapatkan Closed-Won Lead dengan memberikan pengalaman pelanggan yang positif.
Singgah dulu? Strategi Bakar Uang di Startup, Seperti Apa dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Bentuk Penawaran Leads
Terdapat beberapa bentuk penawaran leads yang dapat digunakan dalam strategi pemasaran, tergantung pada kebutuhan bisnis Anda.
Berikut ini adalah tiga jenis penawaran leads yang potensial dalam meningkatkan penjualan bisnis Anda:
E-book atau panduan gratis
Penawaran ini berfokus pada memberikan nilai tambah kepada calon pelanggan dengan memberikan konten yang informatif. Ebook atau panduan gratis ini dapat berupa panduan langkah demi langkah, whitepaper, atau laporan penelitian yang relevan dengan industri atau produk Anda.
Calon pelanggan harus mengisi formulir atau memberikan informasi kontak mereka untuk mengunduh materi ini. Ini memberikan kesempatan kepada bisnis Anda untuk mengumpulkan informasi kontak yang berharga dan membangun hubungan dengan prospek yang berminat.
Uji coba gratis atau versi percobaan
Penawaran ini memberikan peluang kepada calon pelanggan untuk mencoba produk atau layanan Anda tanpa risiko finansial. Ini dapat sangat efektif dalam industri perangkat lunak, layanan berlangganan, atau produk berbasis langganan. Selama masa percobaan, bisnis dapat mengumpulkan data tentang penggunaan produk oleh pelanggan potensial dan memberikan pengalaman yang memikat untuk mendorong konversi menjadi pelanggan berbayar.
Webinar atau seminar online gratis
Webinar atau seminar online adalah cara yang efektif untuk membangun otoritas dan membagikan pengetahuan kepada calon pelanggan. Dalam penawaran ini, calon pelanggan diundang untuk menghadiri acara online yang relevan dengan industri atau masalah yang mereka hadapi.
Mereka bisa Anda minta untuk mendaftar dengan informasi kontak mereka untuk mengikuti webinar. Selama webinar, Anda dapat memperkenalkan produk atau layanan Anda sebagai solusi untuk masalah yang mereka hadapi, sehingga membangun minat dan kepercayaan.
Bacaan terbaru: Peran, Fungsi, dan Manfaat Digital Marketing Agency bagi Brand
Penutup
Penggunaan lead marketing yang tepat dapat menjadi kunci kesuksesan dalam meningkatkan penjualan dan membangun basis pelanggan yang kuat. Sebagaimana telah dijelaskan dalam artikel ini, pemahaman tentang pengertian, fungsi, jenis, dan bentuk penawaran leads menjadi landasan yang penting dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
Dengan mengintegrasikan penawaran leads yang relevan dengan profil pelanggan ideal Anda, Anda dapat menarik perhatian calon pelanggan, mengumpulkan informasi kontak berharga, dan membimbing mereka menuju konversi yang menguntungkan.
Yang tak kalah penting, setelah mengumpulkan leads, menjalankan tindak lanjut yang cermat dan efisien akan membantu Anda memaksimalkan hasil dari upaya pemasaran ini. Jadi, jangan ragu untuk memanfaatkan berbagai jenis lead marketing yang telah diuraikan dalam artikel ini untuk meningkatkan kinerja dan pertumbuhan bisnis Anda.
Bacaan selanjutnya: Brand Trust, Kepercayaan Konsumen untuk Sebuah Keputusan Pembelian
SAB Digital Marketing Agency adalah salah satu digital marketing agency Jakarta yang bisa menjadi pertimbangan terbaik Anda. SAB juga dapat menjadi mitra yang tepat untuk meningkatkan brand awareness dan sales bisnis.
Dalam upaya membantu kebutuhan online presence untuk bisnis/brand, SAB selalu berkomitmen untuk membangun citra bisnis unggul melalui berbagai terobosan inovasi pemasaran yang disesuaikan dengan profil bisnis/brand Anda.
Melalui layanan strategi terbaik SAB seperti lead generation, email marketing, landing page design & development, hingga SEO dan Ads, bisnis Anda akan bisa mendapat impresi yang memuaskan pada target sasaran berkualitas.
Pelajari profil SAB dengan cara klik di sini atau langsung menjadwalkan konsultasi gratis dengan digital expert SAB, klik di sini.
