Cost per Lead (CPL) adalah biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu lead atau prospek dari kampanye iklan. Semakin tinggi CPL, semakin mahal biaya yang harus dikeluarkan untuk mendapatkan setiap prospek. Oleh karena itu, menurunkan CPL sangat penting untuk memaksimalkan hasil kampanye iklan dan meminimalkan biaya yang dikeluarkan.
Berikut, dalam artikel ini ada beberapa cara untuk menurunkan CPL untuk kampanye iklan digital bisnis Anda.
Table of Contents
Pengertian Cost per Lead
Sebelum membahas cara menurunkan CPL, kita perlu memahami terlebih dahulu apa itu Cost per Lead. CPL adalah biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu lead atau prospek dari kampanye iklan. Lead adalah orang yang menunjukkan minat atau kebutuhan pada produk atau layanan yang ditawarkan dan memberikan informasi kontak seperti alamat email atau nomor telepon. CPL dihitung dengan membagi biaya total iklan dengan jumlah lead yang diperoleh.
Rumus untuk menghitung CPL
CPL = Total Biaya Pemasaran / Jumlah Calon Pelanggan yang Didapatkan
Contoh perhitungan Cost per Lead (CPL)
Misalkan sebuah perusahaan mengeluarkan biaya pemasaran sebesar Rp. 1.000.000,- untuk mendapatkan 100 calon pelanggan baru. Maka, rumus untuk menghitung CPL adalah sebagai berikut: CPL = Rp. 1.000.000,- / 100 CPL = Rp. 10.000,-
Dalam contoh tersebut, setiap calon pelanggan baru berhasil didapatkan dengan biaya sebesar Rp. 10.000,-. Dalam pengukuran performa pemasaran, semakin rendah CPL yang dihasilkan, maka semakin efektif kampanye pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Cost per Lead
Terdapat beberapa faktor yang memengaruhi CPL yang perlu diperhatikan dalam kampanye iklan. Beberapa faktor tersebut antara lain:
Target Audience
Target audience atau audiens yang dituju adalah faktor penting yang mempengaruhi CPL. Semakin spesifik target audience yang dipilih, semakin besar kemungkinan untuk mendapatkan lead yang relevan. Target audience yang terlalu luas akan membuang-buang biaya untuk menjangkau orang yang tidak tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
Ad Quality Score
Ad Quality Score adalah skor kualitas iklan yang diberikan oleh platform iklan seperti Google Ads. Skor ini didasarkan pada relevansi iklan dengan kata kunci yang dipilih, halaman tujuan, dan pengalaman pengguna. Semakin tinggi skor kualitas iklan, semakin murah biaya per klik dan CPL yang dikeluarkan.
Persaingan Pasar
Persaingan pasar atau tingkat persaingan dalam industri yang dituju juga mempengaruhi CPL. Semakin banyak pesaing dalam industri yang sama, semakin tinggi biaya yang harus dikeluarkan untuk menjangkau target audience yang sama.
Landing Page
Landing page adalah halaman web tempat prospek diteruskan setelah mengklik iklan. Landing page yang relevan, menarik, dan mudah digunakan akan meningkatkan konversi dan menurunkan CPL.
Cara Menurunkan CPL (Cost per Lead)
Meningkatkan Quality Score
Salah satu cara untuk menurunkan CPL adalah dengan meningkatkan Quality Score iklan. Quality Score adalah skor yang diberikan oleh Google Ads untuk mengukur relevansi iklan dengan kata kunci yang dipilih, halaman tujuan, dan pengalaman pengguna. Semakin tinggi skor Quality Score, semakin rendah biaya per klik dan CPL yang harus dikeluarkan.
Untuk meningkatkan Quality Score iklan, pertama-tama pastikan kata kunci yang dipilih sesuai dengan iklan yang ditampilkan dan halaman tujuan yang digunakan. Selain itu, pastikan juga konten iklan yang ditampilkan relevan dengan kata kunci dan halaman tujuan yang digunakan. Gunakan kalimat-kalimat yang menarik dan menekankan manfaat produk atau layanan yang ditawarkan.
Would you like to read? 5 Ways to Plan for Uncertain Times in Your Business
Melakukan Segmentasi Target Audience
Menurunkan cost per lead bisa dengan melakukan segmentasi target audience adalah cara yang efektif untuk menurunkan CPL. Dengan melakukan segmentasi, iklan hanya akan ditampilkan kepada orang-orang yang memiliki minat atau kebutuhan yang sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Hal ini akan mengurangi jumlah orang yang melihat iklan namun tidak tertarik, sehingga CPL menjadi lebih rendah.
Dalam melakukan segmentasi target audience, pastikan terlebih dahulu bahwa kamu telah memahami profil target audience yang diinginkan. Gunakan fitur segmentasi yang disediakan oleh platform iklan untuk menentukan kriteria target audience seperti lokasi, umur, jenis kelamin, minat, dan perilaku.
Menambahkan Negative Keywords
Menambahkan negative keywords atau kata kunci negatif adalah cara yang efektif untuk menurunkan CPL. Negative keywords adalah kata kunci yang dipilih untuk menghindari iklan ditampilkan kepada orang-orang yang tidak tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Dengan menggunakan negative keywords, iklan hanya akan ditampilkan kepada orang-orang yang memiliki minat atau kebutuhan yang sesuai.
Pastikan Anda telah memahami kata kunci yang digunakan oleh target audience untuk mencari produk atau layanan yang ditawarkan. Gunakan fitur keyword planner yang disediakan oleh platform iklan untuk menemukan kata kunci yang relevan dan menghindari kata kunci yang tidak relevan.
Mengoptimalkan Landing Page
Landing page adalah halaman web tempat prospek diteruskan setelah mengklik iklan. Landing page yang relevan, menarik, dan mudah digunakan akan meningkatkan konversi dan menurunkan CPL. Sebaliknya, landing page yang tidak relevan atau sulit digunakan akan membuat prospek meninggalkan halaman tanpa melakukan tindakan apapun.
Perlu Anda pahami, tentukan halaman tersebut sesuai dengan konten iklan dan kata kunci yang digunakan. Gunakan tampilan yang menarik dan mudah digunakan, serta berikan informasi yang jelas dan lengkap tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Selain itu, pastikan juga halaman tersebut cepat dimuat dan dapat diakses dari berbagai perangkat.
Baca dulu: Cara Buat Landing Page Gratis hingga Dapat 1.000 Visitor dalam Sehari!
Memperbaiki Tawaran dan Budget
Memperbaiki tawaran dan budget adalah cara yang efektif untuk menurunkan CPL. Tawaran yang terlalu rendah akan membuat iklan sulit ditampilkan di posisi yang baik, sedangkan tawaran yang terlalu tinggi akan meningkatkan biaya per klik dan CPL. Selain itu, budget yang tidak sesuai dengan tujuan kampanye juga akan mempengaruhi biaya per klik dan CPL.
Cek ulang terlebih dahulu kamu telah memahami biaya per klik dan CPL yang sesuai dengan tujuan kampanye. Gunakan fitur manual bidding atau automatic bidding yang disediakan oleh platform iklan untuk menentukan tawaran yang tepat. Selain itu, pastikan budget yang digunakan sesuai dengan tujuan kampanye dan dapat disesuaikan dengan performa kampanye.
Mengoptimalkan Penggunaan Social Media
Mengoptimalkan penggunaan social media juga dapat membantu menurunkan CPL. Dengan memanfaatkan platform social media, kamu dapat menjangkau target audience dengan biaya yang lebih murah dibandingkan dengan platform iklan lainnya. Selain itu, kamu juga dapat mengoptimalkan konten dan postingan untuk meningkatkan interaksi dan konversi.
Untuk mengoptimalkan penggunaan social media, pastikan terlebih dahulu bahwa kamu telah memahami profil target audience yang diinginkan dan memilih platform social media yang sesuai dengan target audience tersebut. Gunakan fitur-fitur yang disediakan oleh platform social media seperti hashtag, tagar, dan mention untuk meningkatkan visibilitas konten. Selain itu, pastikan juga konten yang dihasilkan relevan dan menarik bagi target audience.
Memantau dan Menganalisis Performa Kampanye
Memantau dan menganalisis performa kampanye adalah cara yang penting untuk menurunkan CPL. Dengan memantau dan menganalisis performa kampanye secara teratur, kamu dapat mengetahui apa yang berhasil dan tidak berhasil dalam kampanye yang telah dilakukan. Hal ini akan membantu kamu untuk mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan performa kampanye dan menurunkan CPL.
Untuk memantau dan menganalisis performa kampanye, pastikan terlebih dahulu bahwa kamu telah memahami tujuan kampanye dan metrik yang ingin dicapai. Gunakan fitur-fitur yang disediakan oleh platform iklan untuk memantau performa kampanye seperti jumlah klik, konversi, biaya per klik, dan CPL. Selain itu, analisis data yang telah dikumpulkan untuk menemukan pola dan trend yang dapat membantu meningkatkan performa kampanye.
Kesimpulan
Menurunkan CPL adalah hal yang penting dalam menjalankan kampanye iklan. Dalam artikel ini, telah dijelaskan beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menurunkan CPL, antara lain meningkatkan Quality Score, melakukan segmentasi target audience, menambahkan negative keywords, mengoptimalkan landing page, memperbaiki tawaran dan budget, mengoptimalkan penggunaan social media, dan memantau dan menganalisis performa kampanye.
Dalam memilih cara untuk menurunkan CPL, pastikan untuk mempertimbangkan tujuan kampanye dan target audience yang diinginkan. Selain itu, pastikan juga untuk selalu memantau performa kampanye secara teratur untuk mengetahui apa yang berhasil dan tidak berhasil dalam kampanye yang telah dilakukan.
Baca juga: 5 Questions Clients Ask Me about Website Care Plans
FAQs
Apa itu CPL?
CPL atau Cost per Lead adalah biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu lead atau prospek dari kampanye iklan.
Mengapa menurunkan CPL penting?
Menurunkan CPL penting karena dapat menghemat biaya dan meningkatkan efektivitas kampanye iklan.
Apa yang dimaksud dengan Quality Score?
Quality Score adalah skor yang diberikan oleh platform iklan untuk menilai relevansi antara iklan, keyword, dan landing page. Semakin tinggi Quality Score, semakin rendah biaya per klik dan CPL.
Apa itu negative keywords?
Negative keywords adalah kata kunci yang digunakan untuk mengecualikan iklan dari ditampilkan pada pencarian yang tidak relevan dengan produk atau layanan yang diiklankan.
Apa yang harus dilakukan jika CPL masih tinggi meskipun sudah dilakukan semua cara di atas?
Jika CPL masih tinggi, sebaiknya dilakukan analisis ulang terhadap kampanye iklan dan mencari faktor-faktor penyebab CPL yang tinggi. Selain itu, juga bisa mempertimbangkan untuk mengubah strategi iklan atau meminta bantuan dari ahli iklan untuk memperbaiki performa kampanye.
Penutup
Akhir kata, dalam menjalankan kampanye iklan, menurunkan CPL adalah hal yang penting untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kampanye. Dengan menerapkan beberapa cara yang telah dijelaskan di atas, diharapkan dapat membantu menurunkan CPL dan meningkatkan performa kampanye iklan.
SAB Digital Marketing Agency bisa membantu bisnis Anda untuk lebih berkembang di era transformasi digital saat ini. Apa pun yang Anda butuhkan mulai dari desain web dan optimalisasinya, leads generation, SEO/SEM, email marketing, hingga manajemen media sosial kami sediakan.
Selain itu, kami sudah menjadi bagian dari Google Partner, jadi kredibilitas dan cara kerja kami seluruhnya akan kami dedikasikan yang terbaik untuk Anda. Kami pun selalu berorientasi pada proses, data, hingga hasil yang akurat untuk menghasilkan sesuatu yang progresif untuk persona bisnis Anda. Pelajari lebih lanjut dengan cara klik di sini.
